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2021年1月15日,2020福布斯中国保险精英评选”颁奖典礼在上海举行,获得“2020福布斯中国保险精英”殊荣的获奖者们齐聚一堂,领受了这份至高无上的荣誉。当天,友邦保险(国际)有限公司区域总监姚凤珠因疫情原因不能出席,但仍通过现场直播等形式,身临其境,因获得这份沉甸甸的荣誉而骄傲。

 

 

2020年,对于每一位保险人而言都是特殊而不平凡的一年。突如其来的新冠疫情,为展业带来了极大的挑战,也拉大了保险代理人与客户之间、保险团队成员之间的物理距离。然而,在姚凤珠看来,只要坚持自己对保险这份崇高事业的信念,将“用心”这两个字贯穿在做人、做事中,不断提升专业性,那么所有的困难和挑战,都将成为不值一提的“纸老虎”。

 

正是因为“用心”做事,因此在去年疫情期间,友邦保险适时推出了“遥距签单”系统,让客户和保险代理人能够免于疫情风险,安心、便捷地在线实现签单、成交。“正是这种‘用心’开发出的系统,消除了客户心中的忧虑,让保单成交变得更为轻松、高效。而对于我们保险代理人而言,借助这种超越时空限制的科技工具,不仅消弭了与客户之间因为疫情而产生的隔阂,拉近了与客户之间的心灵距离,更通过线上沟通交流,传递了同侪之间的关怀和扶持。”姚凤珠表示,这就是用心做事所产生的强大力量。

 

 

如果说“遥距签单”系统只是一种物理工具上的“用心”,那么在服务客户过程中周到全面的考虑以及完善资产配置规划,则是一种真正有温度、有人情味的“用心”。姚凤珠告诉我们,自己在不久前刚刚收到两位客户的感谢信。其中一位是感谢姚凤珠每年在他想要退保的时候,总是详细解释保单内容以及购买医疗保险的重要性。没想到去年那位客户真的患上了疾病,多亏了那份保单,为他免去了在庞大医疗费用支出上的担忧。另一位客户则是在十多年前从姚凤珠那里投保了一份储蓄单,去年保单期满,客户收到了一笔非常可观的资金,正好可以用来投入自己企业的厂房建设,因此客户写信给姚凤珠表达了真诚的感谢。“所以说‘用心做事’,不是一句空话,而是要真正落实到服务客户的点滴细节中,时刻想客户所想,设身处地地为客户考虑。”

 

“用心做事做人,坚持自己的信念,就必定在事业上有所成就。感谢福布斯保险精英评委会对我能力和成绩的认可,感谢AIA为我提供了施展才能的舞台,感谢恩师容永祺先生以及我的团队Pearl区域所有同事的鼎力支持,更感谢多年来客户对我的信任。没有你们,就没有今天领奖台上的我。”姚凤珠在本次颁奖典礼上表示,未来,自己会不忘作为一名保险代理人的使命,通过专业、用心的服务,为每一位客户、每一个家庭管理好风险和财产。同时,自己也会肩负一名团队长的责任和担当,带领团队成员一起,不懈奋斗,在保险这片广阔的天地中,追寻、实现自己的梦想。

 

 

2020福布斯中国保险精英评选”由福布斯中国、RFP中国共同主办。该评选致力于从中国数以千万计的保险从业人员中,以业绩指标、业务品质和社会价值贡献等维度作为评价标准,遴选出其中最为优秀的一批人。同时,该评选也旨在立足于福布斯这样一个富有公信力的百年国际知名媒体平台,以及RFP在财富管理行业多年积累的权威性,以树立杰出的保险精英标杆为切入点,旨在通过正面积极的宣传,让公众的目光聚集到可爱的保险从业人员身上,了解他们正在为之奋斗的事业,也了解他们为千家万户所奉献的大爱。